SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan ketentuan yang berlaku pada setiap transaksi di Kedai Berkah Online Store adalah namun tidak terbatas sebagai berikut:
  1. Pembeli yang telah melakukan transaksi dianggap sudah mengetahui, membaca, memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan di halaman ini serta ketentuan terkait tata cara pembelian, kebijakan diskon, ketentuan reseller, metode pengiriman, dan tata cara pembayaran yang diatur pada halaman tersendiri.
  2. Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk pembeli yang bertransaksi online dengan Kedai Berkah, baik melalui website ini, marketplace, ataupun media online lainnya.
  3. Warna produk mungkin saja berbeda dengan aslinya disebabkan karena tingkat warna yang berbeda antara perangkat pengambil gambar dan tingkat warna pada komputer atau perangkat pembeli. Komplain terkait perbedaan tingkat warna ini tidak dapat disetujui.
  4. Ukuran merupakan standar yang diberikan oleh produsen dengan toleransi sekitar 1-2 cm. Sedangkan pencantuman perkiraan usia hanya untuk memudahkan referensi dan tidak bersifat mengikat. Dalam hal detil ukuran sudah dicantumkan dalam website ini, marketplace, ataupun media online lain, maka komplain atas kesalahan memilih ukuran tidak dapat dilayani.
  5. Jika dalam 1x24 jam sejak kesepakatan harga total transaksi (sepanjang tidak ada perjanjian khusus sebelumnya) atau dalam jangka waktu yang ditentukan oleh marketplace dan status pembayaran tidak terkonfirmasi, transaksi dapat dialihkan kepada calon pembeli lain dan transaksi dinyatakan batal.
  6. Harga yang dicantumkan adalah harga produk sebelum dikurangi diskon (jika ada) dan belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pembeli setelah pembayaran dan  konfirmasinya telah diterima oleh Kedai Berkah.
  7. Jika tidak ada perjanjian khusus sebelumnya, jasa pengiriman yang akan digunakan adalah JNE reguler.
  8. Kerusakan atau kehilangan barang yang disebabkan oleh agen pengiriman, bencana alam, penipuan dan lain-lain yang berada di luar kendali Kedai Berkah adalah bukan menjadi tanggung jawab Kedai Berkah.
  9. Kedai Berkah tidak melayani penjualan secara dropship, kecuali dengan akad wakalah.
  10. Transaksi dapat dinyatakan batal, jika:
    1. tidak terjadi kesepakan harga,
    2. barang habis,
    3. pembeli tidak menyetujui dan/atau mematuhi syarat dan ketentuan, atau
    4. atas permintaan pembeli (khiyar).
  11. Permintaan pembatalan (khiyar) terhadap transaksi yang barangnya sudah dikirimkan, dapat dilakukan retur (pengembalian) barang dengan ketentuan sebagai berikut:
    1. dilakukan seketika setelah barang diterima,
    2. kondisi barang tidak mengalami perubahan sesuai pada saat pengiriman,
    3. label/tag barang masik utuh terpasang,
    4. kemasan plastik masih utuh,
    5. ongkos kirim ditanggung oleh pembeli, dan
    6. tidak memberikan penilaian negatif pada marketplace atau social media.
  12. Atas transaksi yang dibatalkan maka uang yang sudah disetorkan oleh pembeli/calon pembeli dapat dikembalikan 100%. Biaya-biaya yang timbul akibat pengembalian uang (misalnya biaya transfer antar bank, dsb) ditanggung oleh pembeli/calon pembeli.
  13. Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Wewenang untuk mengubah ketentuan ini mutlak ada di Kedai Berkah.

Produk Paling Banyak Dilihat